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Hochschule Esslingen
Informationsdienst des Rechenzentrums

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die neuesten und zuletzt aktualisierten FAQ Einträge finden sie immer zuoberst.

Versenden von E-Mails (auch mit VPN) nicht möglich
Linz, Mecharrafie - Friday, 10. December 2010 - 10:29:00

Problem:
Versenden von E-Mails über externe Mailserver im Hochschulnetz ist nicht möglich. Dies betrifft auch Rechner, welche sich mit VPN bei uns einloggen.

Ursache:
Aufgrund von steigenden Wurminfektionen und Spams wurde sämtlicher E-Mailverkehr nach außen (Port: 25, SMTP) gesperrt. Ausgehender E-Mailverkehr ist nur noch über mail.hs-esslingen.de möglich. Nur dort hat das Rechenzentrum die Möglichkeit, ausgehende E-Mails automatisiert auf Viren zu überprüfen und evtl. infizierte Hosts aufzuspüren.

mögliche Lösungen:


  1. Nutzen Sie Webmail: http://webmail.hs-esslingen.de
  2. Konfigurieren Sie Ihren Rechner (PC/Laptop) so, dass er unseren Mailserver benutzen kann: http://www.hs-esslingen.de/rz/FAQ.php3?MYID=170
  3. Nutzen Sie SMTP-Port 587 mit "SMTP-AUTH"
    Einige Mailserver (wie etwa beim Provider 1&1) sind auch über Port 587 erreichbar. Das RZ hat diesen Port von einer Sperre ausgenommen, da Würmer normalerweise diesen Port nicht verwenden.

    Alternativ kann SMTP über SSL (SMTPS) verwendet werden: Dies benötigt einen eigenen TCP-Port, hierfür hat sich 465 eingebürgert.



Bemerkung: Der E-Mailserver der Hochschule kann alternativ auch über Port 587 erreicht werden!

Thema: Email / Probleme  

Ich kann keine E-Mails mehr auf meiner Hochschul-Adresse empfangen (für Studierende)
Mecharrafie - Saturday, 18. September 2010 - 20:05:57

Mögliche Ursachen:

a) An der Hochschule existiert für den Posteingang eine Speicherobergrenze von 250MB. Wird diese überschritten, so können weitere E-Mails nicht zugestellt werden. Sorgen Sie daher dafür, dass Sie nicht benötigte E-Mails öfters löschen oder verschieben Sie einige Mails in andere Ordner. Das geht dann zu Lasten Ihres Homelaufwerks.

b) Sie haben Ihren Spamfilter zu 'agressiv' eingestellt.
Ändern Sie die Filterkriterien in Ihrem SPAM-Filter.
Weiteres dazu finden Sie unter der FAQ des Rechenzentrums.
Weitere Infos zum Themna E-Mailing an der HE finden Sie unter
http://www.hs-esslingen.de/de/hochschule/service/rechenzentrum/e-mail-dienste.html
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Thema: Email / Probleme  

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