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Informationsdienst des Rechenzentrums

FAQ - Häufig gestellte Fragen

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Mögliche Probleme bei DELL-Notebooks
Mecharrafie - Tuesday, 19. September 2006 - 17:49:01

Betreff: Mögliche Probleme bei DELL-Notebooks (mit bestimmten Batterien)
Am Mon, 11 Sep 2006 14:23:45

Von: Informationssystem des Rechenzentrums (siehe RZ-Kontaktformular)


auf die aktuellen Pressemeldungen hat die Firma DELL-Deutschland
reagiert und Abhilfe bei möglichen Problemen mit bestimmten Batterien
(Akkus) geschaffen.

Auf eine entsprechende Anfrage des FHT-Rechenzentrums bei DELL, die
folgende Antwort:

Falls Sie bisher welche DELL-Notebooks beschafft haben, so können Sie
über eine entsprechende DELL-Webseite überprüfen lassen, ob das "Akku"
Ihres Geräts davon betroffen ist.

Klicken Sie bitte auf
"Dell Battery Return Program"

https://www.dellbatteryprogram.com/Default.aspx?LN=de-DE

und geben Sie dort die Seriennummer des Akkus Ihres Notebooks ein.
Die Firma DELL ermittelt dann, ob das "Akku" austauschspflichtig
ist und sendet Ihnen gfs. entsprechend einen Akku-Ersatz automatisch
zu Ihren Händen und direkt zu.

Wir bitten um Verständnis, dass der Käufer selbst von sich aus bei
der Firma DELL aktiv sein muss und stehen Ihnen für weitere Fragen
zur Verfügung.


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Thema: Hardware / Notebooks  

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