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OpenVPN, Windows: grünes Symbol, trotzdem keine Internetverbindung / kein Zugriff auf Netzlaufwerke
Heß - Wednesday, 10. February 2016 - 15:51:29

Die OpenVPN Verbindung zeigt ein grünes Symbol, trotzdem ist beispielsweise keine Internetverbindung möglich. Es werden auch diverse Server und Dienste der HE nicht erreicht.

Eine Ursache hierfür kann sein, dass das Routing der Datenpakete nicht korrekt funktioniert. Somit "sieht" Ihr OpenVPN-Client zwar den Server (grünes Symbol) ... Sie sind aber nicht in der Lage, Ziele zu erreichen, die sich hinter dem OpenVPN-Server in anderen (Sub-) Netzen befinden.

Falls die Verbindung zunächst korrekt funktioniert und nach einiger Zeit abbricht, kann das daran liegen, dass Windows die Netzwerkkkarte in den Energiesparmodus versetzt oder dass Windows selbständig die Netzwerkverbindung wechselt (wenn Sie sich im Empfangsbereich mehrerer WLANs befinden oder dass Sie WiFi und Ethernet verbunden haben).



Detailierung und Abhilfe:

1) Fehlende erhöhte Rechte beim Start der OpenVPN-GUI

Nur mit erhöhten Rechten kann die Software die Einträge für das Windows-Routing vornehmen. Sie erkennen dies an der entsprechenden Abfrage der "Windows-Benutzerkontensteuerung": "Wollen Sie zulassen, dass durch das Programm / durch die App Anderungen an Ihrem PC vorgenommen werden?" Antworten Sie bei OpenVPN mit "Ja".


2) Manchmal kann es vorkommen, dass sich der TCP/IP-Protokollstack "verheddert"

Dies passiert womöglich, nachdem Treiber-Updates eingespielt worden sind.

Abhilfe: Setzen Sie den TCP/IP-Stack zurück, indem Sie zwei Kommandos eingeben und den Rechner neu starten. Hierfür sind erhöhte Rechte nötig.

a. Starten Sie zunächst eine Command Shell mit erhöhten Rechten: Klicken Sie auf Start oder (falls vorhanden) auf den "Suchen-Button (Lupe in Windows > V8)" und geben Sie dann ein: cmd.exe
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Vorschlag und wählen Sie "Als Administrator ausführen".

b. Nun wird die Command Shell mit erhöhten Rechten geöffnet. Am Eingabeprompt tippen Sie die beiden Befehle ein; bestätigen Sie jeden Befehl mit der Enter / Return - Taste
netsh int ip reset
netsh winsock reset

c. Starten Sie Ihren PC neu.


3) Windows wechselt selbständig die aktive Netzwerkverbindung

Ein Wechsel der Netzwerkverbindung kann vorkommen, wenn Sie in Ihrem Rechner zwei oder mehr Netzwerkkarten verbaut haben und diese aktiv sind (angeschlossenes Netzwerkkabel (Ethernet) und aktive WLAN-Verbindung). Es könnte sein, dass die WLAN-Verfügbarkeit grenzwertig ist und dann auf die Ethernet-Verbindung gewechselt wird oder dass Windows zwischen verfügbaren WLANs wechselt. Bei OpenVPN kann es vorkommen, dass das Programm den Netzwerkwechsel nicht "bemerkt".

Abhilfe: Falls Sie eine drahtgebundene Verbindung (Ethernet) verwenden, dann deaktivieren Sie die WLAN-Funktion (abhängig von der Hardware zum Beispiel per Schalter am Notebook). Falls Sie nur WLAN verwenden, dann wechseln Sie an einen Standort mit besserer Empfangsgüte.


4) Windows versetzt die verwendete Netzwerkkarte in den Energiesparmudus

Abhilfe: Falls möglich, deaktivieren Sie den Energiesparmodus der Netzwerkkarte. Starten Sie in der Windows Systemsteuerung den Geräte-Manager (je nach Einstellung müssen Sie in der Kategorieansicht der Systemsteuerung zuerst über "System und Sicherheit" > "System" > "Geräte-Manager").

Eventuell müssen Sie die nachfolgenden Schritte mehrmals durchführen, falls Ihr Rechner mehrere Netzwerkkarten eingebaut hat (beispielsweise WiFi- und Ethernet-Adapter) und Sie diese mit OpenVPN verwenden möchten.

Im Geräte-Manager wählen Sie den Gerätetyp "Netzwerkadapter" und dann Ihre Netzwerkkarte per Doppelklick. Dann klicken Sie bitte den Reiter "Energieverwaltung". Hier deaktivieren Sie die Option zum Energiesparen: entfernen das Häkchen. Bei Adaptern des Herstellers Intel heißt die Option "Computer kann das Gerät ausschalten, um Energie zu sparen", bei anderen Herstellern ähnlich. Übernehmen Sie die geänderten Einstellungen mit "OK".

Abschließend können Sie die Systemsteuerung schließen.


5) Hardware-Erweiterungen oder Software-Installation beeinflussen die Adapterreihenfolge

Falls Sie Hardware-Erweiterungen (zusätzliche Netzwerkkarte) vornehmen oder Virtualisierungslösungen a la VMware oder VirtualBox installieren, dann werden auf Ihrem Rechner zusätzliche (virtuelle) Netzwerkadapter installiert. Dadurch kann es passieren, dass Windows versucht, die Datenpakete über den falschen Netzwerkadapter zu transportieren.

Der Inplace Upgrade auf Windows 10 kann die Reihenfolge der Adapter ebenfalls durcheinander bringen!

Abhilfe kann eine Neuordnung der Reihenfolge der Netzwerkadapter bewirken. Sorgen Sie dafür, dass der OpenVPN-Adapter an erster Stelle steht. Die Herangehensweise ist leider etwas komplizierter.

a. Falls OpenVPN gestartet sein sollte: beenden Sie aktive Verbindungen und beenden Sie das Programm über das Symbol in der Taskleiste.

b. Starten Sie das Netzwerk- und Freigabecenter, zum Beispiel in der Systemsteuerung oder per Rechtsklick auf das Netzwerksymbol

c. Im Netzwerk- und Freigabecenter klicken Sie links auf "Adaptereinstellungen ändern".
Hier werden alle von Windows erkannten Netzwerkadapter angezeigt. Den OpenVPN Adapter erkennen Sie am Besten an der angezeigten Beschreibung unterhalb des Namens: "TAP-Windows Adapter V9". Der Name kann nämlich varieren, je nach Anzahl und eingesetztem Betriebssystem kann der Name LAN-VerbindungX (Windows 7) oder Ethernet (Windows 8.1, Windows 10) heißen. Merken Sie sich dessen Namen.

d. Adapterreihenfolge ändern ... gilt nur für Windows 7 und 8(.1)
Tipp: Falls in dem Fenster, in dem die Adapter angezeigt werden, die Menüleiste nicht sichtbar sein sollte, drücken Sie die ALT-Taste. Dadurch wird die Menüzeile eingeblendet.
- Klicken Sie auf das Menü "Erweitert", dann auf "erweiterte Einstellungen".
- In der Folgebox markieren Sie im Listenfeld "Verbindungen" den Eintrag des OpenVPN-Tap-Adapters und bewegen Sie ihn mit Hilfe der Pfeil-Schaltflächen rechts ganz nach oben. Im Feld Bindungen können Sie das IP V6 Protokoll deaktivieren (Haken entfernen).
- Bewegen Sie den Adapter Ihrer WLAN-Verbindung an die zweite Stelle (IP V6 Bindung deaktivieren) und
- Ihre drahtgebundene Verbindung an die dritte Stelle (IP V6 Bindung deaktivieren).
- Bestatigen und Schließen Sie mit "OK".

e. Starten Sie den Rechner neu.

Abbildung: Adapterreihenfolge für OpenVPN in Windows

Thema: mobile-net / OpenVPN  

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